Правила проживания в курорт-отеле «Корона»

Главная Отель в Евпатории «Корона», Крым Правила проживания в курорт-отеле «Корона»

Правила проживания в курорт-отеле «Корона»

  1. Курорт -отель «Корона» далее «Отель», расположенный по адресу: РК,  297412,      г.Евпатория, ул. Шевченко,22., предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией  Отеля. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору Отеля  до расчетного часа — 12 часов по местному времени. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц.
  2. Расчетный час — 12:00 часов по местному времени. Заселение гостей с 14:00 часов по местному времени.
  3. Режим работы Отеля «Корона» — круглосуточный.
  4. Поселение в Отель граждан осуществляется по предъявлении ими паспорта, военного билета или иного документа удостоверяющего личность, свидетельства о рождении несовершеннолетних. Гость заполняет анкету, чем подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с правилами проживания. При согласии гостя с действующими правилами Отеля «Корона» и оформлении проживания — договор на оказание гостиничных услуг считается заключенным.
  5. Администрация Отеля имеет право заключать договор на бронирование мест. При наличии свободных мест администрация принимает заявки на бронирование от юридических и физических лиц посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя.
  6. При бронированном размещении или при свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, принадлежащего данной категории, остается за администрацией Отеля. При не заезде взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. Бронь на номер предоставляется с 14:00 часов до 12:00 часов следующего дня, т.е. расчетного часа.
  7. Плата за проживание и услуги в Отеле осуществляется по ценам, согласно утвержденному руководством Отеля прейскуранту.
  8. Плата за проживание взимается с 12 часов текущих суток по местному времени. При свободном поселении гостя в ночное время с 00:00 до 08:00 поселение в номер производится только до расчетного часа, продление проживания производится в порядке, предусмотренном пунктом 1 настоящих правил.
    При проживании менее суток (24 часа) плата взимается за полные сутки.
    В случае проживания более суток расчет происходит по следующему принципу:
    — ранний заезд до расчетного часа (с 00:00 -12:00) – оплата 50% от стоимости номера;
    — поздний выезд: с 12:00 до 00:00 – доплата 50% от стоимости номера;
    — поздний выезд: после 00:00 – доплата 100% от стоимости номера.
  9. За проживание детей в возрасте до 5 лет без предоставления отдельного места оплата не взимается.
  10. Плата за бронирование номера не взимается.
  11. В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания администрация вправе удержать, из внесенной гостем (его гарантом) предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания.
  12. По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере с 08:00 до 23:00 часов; для этого посетителю необходимо предоставить администратору на стойке регистрации удостоверение личности.
  13. В случае задержки посетителя в номере гостя после 23:00 или провода в Отель зарегистрированным гостем постороннего лица в ночное время (с 23:00 до 08:00 часов) данные лица должны быть оформлены на подселение в номер гостя. За такое подселение взимается оплата согласно утвержденного в Отеле «Корона» прейскуранта.
  14. Смена постельного белья производится один раз в пять суток.
    Смена полотенец — один раз в трое суток. Уборка номера производится ежедневно.
    Замена туалетных принадлежностей производится по мере потребления.
    Отель обеспечивает проживающим следующие виды бесплатных услуг:
    — вызов «скорой помощи»;
    — пользование медицинской аптечкой;
    — предоставление швейного набора, комплекта посуды и столовых приборов;
    — вызов такси;
    — побудка к определенному времени;
    — пользование электрочайником, утюгом и гладильной доской;
    — услуги беспроводного интернета Wi-Fi;
    — пользование электробытовыми приборами, установленными в номере (телевизор, фен, кондиционер, холодильник при наличии в номере).
  15. Отель оказывает гостю дополнительные услуги за плату по его желанию в соответствии с прейскурантом цен на дополнительные услуги.
  16. Проживающий обязан:
    — при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключать свет и электроприборы;
    — соблюдать установленный в Отеле порядок проживания;
    — соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и Отеле;
    — строго соблюдать правила пожарной безопасности;
    — возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества Отеля;
    — нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;
    — соблюдать правила пользования объектами инфраструктуры отеля;
    — своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставленные Отелем дополнительные услуги; сдать ключ от номера при выезде.
  1. В Отеле запрещается:
    — оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;
    — хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
    — поселение в номер с животными;
    — курить в номерах, а так же в холлах и коридорах Отеля;
    — находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
    — нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.
  2. Администрация не несет ответственности за деньги и материальные ценности, оставленные в номере. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация заявляет о находке в полицию или орган местного самоуправления.
  3. Администрация Отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем при проведении уборки, устранении неполадок, в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
  4. Отель вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг Отеля, причинения гостем материального ущерба Отелю.
  5. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечении 6 часов с момента наступления его расчетного часа), администрация Отеля вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов и прочее имущество администрация берет под свою ответственность.
  6. Книга отзывов и предложений находится у дежурного администратора и выдается по требованию гостя.
  7. В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.
  8. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ.

* Правила проживания в Отеле  разработаны на основе Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства РФ №1085 от 09.10.2015г.

thời trang trẻ emWordpress Themes Total Freetư vấn xây nhàthời trang trẻ emshop giày nữdownload wordpress pluginsmẫu biệt thự đẹpepichouseáo sơ mi nữHouse Design Blog - Interior Design and Architecture Inspiration